# Wechsler erkennt man nicht am Fragebogen. > Vertragsabschlüsse, Kündigungen, Anbieterwechsel: Wir sehen sie in echten Transaktions-Mails und Rechnungen. Und wir befragen die Menschen, die gerade gewechselt haben, solange die Entscheidung frisch ist. ## Warum unsere Daten hier gewinnen - **Telco-Mails** Rechnungen und Vertragsbestätigungen aus dem Postfach. - **Abos** Streaming, Software, Mobilfunk: Abschlüsse und Kündigungen im Zeitverlauf. - **Apps** Installierte Anbieter-Apps und deren Nutzung als Frühindikator. ## Eine Frage, die du morgen stellen könntest - Welche Kunden kündigen nach der Preiserhöhung, und wohin wechseln sie? - Welche Bundles halten Kunden wirklich, und welche werden nur mitgeschleppt? ## Wo das am meisten bringt - [Churn & Win-Back](https://www.datapods.app/de/use-cases/churn-win-back.md): Wer geht, wohin, und wer kommt zurück. - [Wettbewerbsanalyse](https://www.datapods.app/de/use-cases/competitive-intelligence.md): Mit wem du konkurrierst, und wo du gewinnst. - [Zielgruppen & Segmente](https://www.datapods.app/de/use-cases/segmentation.md): Segmente aus echtem Verhalten. Und befragbar. --- Source: https://www.datapods.app/de/industries/telco-subscriptions